sábado, 3 de noviembre de 2012

Orden que debería seguir cualquier informatización de un sistema de gestión, ISO9001 u otros.


1º Aprovechar o desarrollar módulos en nuestro propio ERP: Es la mejor manera de desarrollar un sistema de calidad eficaz, ya que por lo general lo que hagamos en nuestro ERP va a darnos una trazabilidad completa, ya que aprovecharemos la base de datos de clientes, de proveedores, de productos, ect., trabajaremos una sola vez y la información estará disponible para todo el personal (con acceso al ERP).

Es la mejor forma de conseguir una total integración entre nuestro sistema de calidad (u otros), y nuestro trabajo del día a día, por poner un ejemplo, un sistema de evaluación de proveedores integrado en el ERP puede impedir la contratación de un proveedor no homologado o que ha perdido ésta, de forma automática, o si abrimos una no conformidad poderla asocial al proveedor, cliente, producto, albarán, operario, comercial, etc.

El único inconveniente es que seguramente no podamos cubrir todos los puntos de la norma, pero en estos casos podemos recurrir a soluciones en la nube como DOKKUS, Monkey Survey, etc.

2ª Instalar un software específico para la gestión de sistemas: Lo ideal sería implantarlo durante la primera fase de desarrollo de un sistema de gestión. Una característica casi obligatoria de estos sistemas es que sean capaces de importar los datos de nuestro ERP, como son las bases de datos de proveedores, clientes, etc., con el objetivo de no hacernos trabajar dos veces. Aún así nunca estarán tan integrados como si trabajamos directamente en el ERP.

También pueden quedar apartados sin cumplir y para lo cual se puede recurrir a soluciones en la nube u opciones que comento en el siguiente punto.

3ª Utilizar el software tradicional de ofimática: Como hojas de cálculo, bases de datos tipo Access, o procesadores de texto. Se pueden conseguir soluciones muy apañadas especialmente en organizaciones pequeñas.

Y por supuesto la última opción, sería la utilización de formularios en papel.